Вопрос: №73599

Вопрос:

11.ВОПРОС О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 20 октября 2017года купил в магазине холодильник за 26 000 рублей. Через день после установки холодильник стал гудеть во время работы. Я вызвал мастера ,мастер посмотрел и сказал ,что барахлит двигатель и эксплуатировать холодильник опасно. Как мне поступить ,куда обратиться для того,что бы заменить холодильник?

Ответ:

Вам необходимо составить претензию и отдать е под роспись в магазин, в котором приобретали товар для проведения экспертизы товара. На время проведения экспертизы магазин обязан Вам предоставить другой товар аналогичной марки и по аналогичной стоимости. После получения результатов экспертизы ,в случае обнаружения производственного брака надо будет обратиться к юристам и составить исковое заявление в суд в котором потребовать возмещение убытков ,компенсацию юр.расходов.

Вопрос задал: из
Ответ дал юрист:



Смотрите похожие вопросы: